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お客様の課題を発見、共有し、解決案の策定、実施を行うサービスをコンサルティングサービスとして提供致します。
SEOやアクセスログ解析、サイト制作のように、依頼事項が明確でない場合に解決すべき課題や
その優先順位の設定から一緒に検討します。
コンサルティングサービスの導入手順
1.ヒアリング
お客様が問題としている点は何か、現在のお客様の状況やお客様から見た業界環境、 他社の競合環境などについてお話を伺います。
2.現状の分析
ヒアリング内容とこれまでの実績、現在の経営資源の状況から、お客様の現状を分析します。
3.環境調査
お客様のマーケット環境、ターゲットとする顧客について、競合他社の状況について調査、分析します。
4.目標の設定
現状分析と環境調査から、お客様にとって最適で、実現可能な目標を提案致します。
5.目標達成までの計画
設定した目標に到達するためのプロセスや、必要な時間、費用等の確認、また実施する事項について話し合います。
6.実行
計画したプロセスを実行します。
7.検証
プロセス完了後に想定した目標を達成できたかどうかを評価し、必要に応じて追加のプロセスを実行します。